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“雪冰”封西湖。暴风雪给我们带来不便，也带来美丽的风景。雪后初霁，气温降至零下3℃以下，虽然外西湖水平如镜，但在北里湖、西里湖、浴鹄湾、小南湖等水域却是白茫茫地连成了一片，整个湖面全被冰雪所封盖，引得往来的游人不停驻足欣赏。据了解，这是自1977年西湖湖面大面积结冰时隔31年后又一次出现大面积冰冻现象。
西湖景区植株受到破坏。据统计，在这次大雪中，西湖景区共有283株树木倒伏，同时有两万多株树木发生断枝，其中主要是香樟、桂花、广玉兰和冬青等比较脆的树木。景区紧急采用了消防车高压水枪喷雪和人工打雪两种方式，双管齐下“消灭”树上的积雪。
遭遇雪灾旅行社启动紧急预案，短线游全部暂停。由于暴雪冻雨的袭击，不少旅行社对春节的短线游市场还在观望，对于已经报了名交了团费的春节长线游，旅行社也已经启动了紧急预案。长线游受到的影响不算很大，只有个别团队的出团时间正逢萧山机场关闭而被迫取消，还有一些团队遭遇航班延误。目前针对已经报名却想退团的游客，大多数旅行社只能对参加短线游的游客实行全额退款，长线游由于涉及机票和订房，无法退团，除非到出发的时候，被告知航班取消，航空公司才会全额退票。
春节景区实施单双号通行。初一至初六，西湖景区将实施单双号通行。

来源：国家旅游局